オンサイトサービス

病院、クリニック、歯科医院、介護施設などの医療機関をはじめ、一般企業で機器導入後のオンサイト保守サービスをご提供しています。
パソコン1台から、全国海外に展開している企業様の大規模なネットワーク運用管理の実績もあります。エンドユーザ様と直接取引、または、ベンダ企業様の協力会社として提携しています。

設定・現地設置

ルータ、無線LANアクセスポイント、サーバ、パソコン、プリンタなど、基幹システムの運用で必要な機器の設定、設置をしています。

オンサイト保守

SLAにあわせ、急なスポット依頼に関しても、可能な範囲で対応しています。障害が発生した場合は、問題の切り分けを速やかに行い、機器交換からソフトウェアや機器ベンダ様と連携し問題を解決します。

修理

故障した機器は、お預かりした際に、障害対応後に国内および国外のメーカへの修理出しを代行しています。メーカ保証の切れたパソコンやサーバについては、社内で修理します。

ネットワーク調査

ネットワーク概要図、ハードウェア台帳、 ハードウェアプロット図を作成いたします。